Bedienungsanleitung zum Pathmate Coach

Pathmate Coach Version: 2.2.0

Datum: 18. April 2020, Bedienungsanleitung Version 2

Willkommen zum digitalen Coaching!

Sehr viele Menschen leiden an einer chronischen Erkrankung, aber die gute Nachricht ist: Du hast dich entschlossen, gemeinsam mit deinem Pathmate Coach aktiv deine Gesundheit anzugehen. Der erste Schritt ist also gemacht!

Der Pathmate Coach ist eine Smartphone Applikation (App), die Personen bei der Prävention und dem Selbstmanagement von chronischen Krankheiten (z.B. Bluthochdruck) im Alltag unterstützt und zur Reduktion von beeinflussbaren Risikofaktoren chronischer Erkrankungen motiviert. Die App nutzt die in der medizinischen Wissenschaft etablierten Risikorechner und Selbsttests, um die Nutzenden über ihr individuelles Risikoprofil zu informieren und zu Maßnahmen zu motivieren, die ihre Risiken verringern können. Die App unterstützt die Nutzenden beim korrekten Dokumentieren von relevanten Messwerten (z.B. Blutdruck), berechnet Durchschnittswerte und gibt Feedback und Handlungsempfehlungen auf Basis des aktuellen Stands der wissenschaftlichen Erkenntnisse, welche in veröffentlichten Leitlinien für das Management der jeweiligen chronischen Erkrankung zusammengestellt sind. Außerdem werden entsprechende Lebensstilanpassungen in den Bereichen Ernährung, Bewegung und Entspannung vorgeschlagen.

Wir haben hier wichtige Informationen für einen reibungslosen Start mit dem Pathmate Coach (nachfolgend «Digitaler Coach» genannt) zusammengestellt. Wenn deine Fragen hier nicht beantwortet werden, kontaktiere uns gerne per Email über support@pathmate-technologies.com.

1 Hinweise

Wir empfehlen den Nutzenden, sich möglichst genau an die Anleitungen und Empfehlungen zu halten, sofern sie keine anderslautende ärztliche Anweisung erhalten haben. Sofern sie eine anderslautende ärztliche Anweisung erhalten haben, ist dieser unbedingt Folge zu leisten. Die vorgeschlagenen Gesundheitsziele, Bewertungen und Empfehlungen können nicht die Einschätzung einer medizinischen Fachperson ersetzen.

Wann kann der Digitale Coach angewendet werden?

Der Digitale Coach unterstützt Nutzende bei der regelmäßigen Dokumentation des Blutdrucks, der Einnahme von Medikamenten und dem Aufbau eines gesunden Lebensstils in den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung. Jedoch solltest du dich vor dem Beginn einer ärztlichen Untersuchung unterzogen haben, um sicherzugehen, dass keine Gegenanzeigen für die vom Digitalen Coach gegebenen Empfehlungen und Ziele vorliegen.

ACHTUNG: Der Digitale Coach kann keine Diagnose einer Erkrankung stellen und keine Ursachen dafür ermitteln. Das digitale Coaching ersetzt keine ärztliche Beratung. Stehen Empfehlungen des Digitalen Coaches in Konflikt mit den Empfehlungen deiner Ärztin/deines Arztes, halte dich stets an diese Empfehlungen.

Wann sollte der Digitale Coach NICHT angewendet werden?

Nimm nur am digitalen Coaching teil, wenn keine der folgenden Gegenanzeigen vorliegen.

  • Schwangerschaft: Verwende die App nicht, wenn du schwanger bist oder denkst, dass du schwanger sein könntest.
  • Minderjährigkeit: Wende die App nicht an, wenn du jünger als 18 Jahre bist.
  • Unzureichende Sprachkenntnisse: Nutze die App nicht, wenn du irgendetwas in den Anweisungen, Anleitungen und Empfehlungen nicht verstehst oder die Sprache, in der der Pathmate Coach angeboten wird, nicht ausreichend beherrschst.
  • Personen, die eine starke Sehschwäche haben: Nutze die App nicht, wenn du irgendetwas in den Anweisungen, Anleitungen und Empfehlungen nicht lesen kannst.

Was wird für die Nutzung vorausgesetzt?

Die Nutzenden müssen für die Nutzung im Besitz eines Smartphones mit folgenden Eigenschaften sein:

  • Mind. 100 MB nutzbarer freier Speicherplatz
  • Bildschirmauflösung von mind. 640 * 1136 Pixel (Portrait) auf einem 4" Bildschirm
  • Betriebssystem iOS Version 11.0 oder höher oder Android Version 6.0 (API 23, Marshmallow) oder höher
  • Stabile Internetverbindung (3G, 4G, Wifi oder besser)
  • Mind. 1.5 GB RAM Arbeitsspeicher

ACHTUNG: Aktualisiere deine App, sobald ein neues Update zur Verfügung steht, da es wichtige Inhalte enthalten kann und lasse niemals andere Personen auf deine App zugreifen.

Meldepflicht

Der Nutzende ist verpflichtet Vorfälle, die sich direkt aus der Nutzung des Digitalen Coaches ergeben und in einer schweren Gesundheitsbeeinträchtigung resultieren, umgehend Pathmate Technologies AG und der zuständigen Behörde des Landes zu melden.

2 Überblick zur Anwendung und Funktionalität der App

Bitte lies diese Anweisungen vor dem Start des digitalen Coachings aufmerksam durch. Die aktuelle Version der App (2.2.0) unterstützt dich insbesondere dabei kardiovaskulären Risiken vorzubeugen und deinen Blutdruck zu dokumentieren. Die App beinhaltet einen Herzalter-Rechner, der dich dein persönliches Herzalter auf Basis eines Algorithmus ermitteln lässt und dich über deine Risikofaktoren für kardiovaskuläre Erkrankungen aufklärt. Die App unterstützt dich beim Führen eines Blutdrucktagebuchs, berechnet Durchschnittswerte und gibt dir darauf basierend Feedback und Handlungsempfehlungen. Außerdem werden dir Verhaltensziele rund um Themen wie Ernährung, Bewegung und Entspannung vorgeschlagen. Die Erläuterungen der folgenden Kapitel umfassen lediglich die Funktionen und Anwendungsbereiche der aktuellen Version der App.

ACHTUNG: Die Ermittlung des Herzalters ersetzt keine ärztliche Untersuchung. Das Herzalter auf Basis des Framingham Scores bezieht Faktoren, wie körperliche Inaktivität, Blutfettwerte oder die familiäre Vorgeschichte kardiovaskulärer Erkrankungen NICHT mit ein und ist mit einem Gesundheitscheck durch eine Fachperson mit unterschiedlichen Tests und weiteren Parametern nicht vergleichbar.

3 Dein digitales Coaching

Ein gesunder Lebensstil wirkt sich günstig auf die Herzgesundheit und den Blutdruck aus. Das digitale Coaching beinhaltet daher verschiedene Gesundheitsziele in den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung sowie die regelmäßige Messung des Blutdrucks. Mit Hilfe konkreter Verhaltensziele, Wissenslektionen und Tipps zu einem erfolgreichem Selbstmanagement hilft dir dein Digitaler Coach beim Aufbau eines gesunden Lebensstils und der regelmäßigen Messung des Blutdrucks. Dein Digitaler Coach erinnert dich täglich an deine gesetzten Ziele und unterstützt dich dabei, diese erfolgreich zu meistern.

3.1 Chat mit dem Digitalen Coach

Der Schwerpunkt der Digitale Coach App liegt auf der Chat-Ansicht. Dort findest du alle Nachrichten, die du und dein Digitaler Coach ausgetauscht haben, sowie die Bilder, Videos oder Links, die dir dein Digitaler Coach gesendet hat. Im Chat gibt dir dein Digitaler Coach auch weitere Hinweise zur Bedienung und Funktionsweise der App.

ACHTUNG: Dein Digitaler Coach ist ein regelbasierter Chatbot und kein echter menschlicher Coach. Ein Chatbot (Chat + Robot) ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten oder die Konversation mit einem technischen System erlaubt. Der Digitale Coach versucht (ähnlich einem echten Coach) den Dialog zu führen und über die Zeit immer personalisierter und zugeschnitten auf die Vorlieben und Gewohnheiten der Nutzenden zu reagieren. Dadurch kann der Eindruck entstehen, es handle sich um einen echten menschlichen Gesprächspartner; dies ist jedoch zu keinem Zeitpunkt der Fall.

Dein Digitaler Coach stellt dir regelmäßig Fragen oder wartet auf eine Reaktion von dir. Um deinem Coach zu antworten, tippe bitte auf die entsprechende Antwortoption oder auf das Antwortfeld, um einen Text oder eine Zahl einzugeben.

ACHTUNG: Beantworte die Fragen sorgfältig und korrekt. Dies dient deiner Sicherheit. Die Informationen, Zielvorgaben und Empfehlungen, die dir dein Digitaler Coach gibt, basieren zum Teil auf den von dir gegebenen Antworten. Falsche Angaben können daher zu unpassenden oder fehlerhaften Informationen, Zielvorgaben oder Empfehlungen führen.

3.2 Dein Tagesplan und deine Ziele

Dein Digitaler Coach hilft dir, deinen Blutdruck zuverlässig zu dokumentieren und schlägt dir regelmäßig neue Ziele vor, um deinen Lebensstil in den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung gesünder zu gestalten. Deine aktuellen Ziele findest du in der Ansicht «Tagesplan». Klicke zum Öffnen des Tagesplans auf das runde Symbol in der Mitte der Menüleiste und tippe erneut, um diesen wieder zu schließen.

Ziele: Du kannst deinem Digitalen Coach mitteilen, dass du dein aktuelles Ziel erfolgreich abgeschlossen hast, indem du das entsprechende Ziel im Tagesplan antippst und bestätigst, dass du es erfolgreich abgeschlossen hast. Es wird anschließend als «erledigt» markiert. Wenn du ein Ziel nach einer Woche abgeschlossen hast, kannst du es dir über den Tagesplan als langfristiges Ziel setzen. Tippe hierfür auf «Ziel hinzufügen».

ACHTUNG: Die Ernährungs- und Bewegungsziele basieren auf allgemeingültigen Leitlinien.

Verfolge die Bewegungsziele nicht, wenn du ein einen unsicheren Gang, gehäufte Stürze oder Schwindel oder niedrigen Blutdruck hast, der durch Bewegung verursacht wird, es sei denn, du hast eine medizinische Abklärung von einem Arzt erhalten, der körperliche Übungen, so wie sie in der App verwendet werden in deinem Fall für unbedenklich hält.

Verfolge die Bewegungsziele nicht, wenn du Kurzatmigkeit nach weniger als 2 Stockwerken Treppensteigen oder anderen unerklärlichen Herz-Kreislauf-Beschwerden (z.B. Herzklopfen, unklare Schwellung der Beine, Husten) hast oder hattest, es sei denn, du hast eine medizinische Abklärung von einem Arzt erhalten, der körperliche Übungen so, so wie sie in der App verwendet werden, in deinem Fall für unbedenklich hält.

Verfolge die Bewegunsziele nicht, wenn dir dein Arzt Einschränkungen bezüglich körperlicher Aktivität gegeben hat.

Verfolge die Ernährungsziele nur, wenn sie nicht in Konflikt mit einer Lebensmittelallergie oder einer von einer Fachperson verschriebenen Diät stehen. Die Bewegungsziele sind nur für Personen vorgesehen, die keine körperlichen Einschränkungen haben. Wenn du unter Bluthochdruck oder anderen Krankheiten leidest, solltest du vorher mit deiner Ärztin/deinem Arzt abklären, welche körperlichen Belastungen für dich geeignet sind und dich immer an die Empfehlungen der Fachperson halten.

Medikamente: Wenn du Medikamente einnimmst, kannst du diese auch im Tagesplan hinzufügen. So kannst du deine Einnahmen dokumentieren und die App kann dich zusätzlich an die Einnahme deiner Medikamente erinnern. Im Tagesplan kannst du die Erinnerungsfunktion für die Einnahme deiner blutdrucksenkenden Medikamente aktivieren und deaktivieren.

ACHTUNG: Verlasse dich bei der Einnahme deine Medikamente keinesfalls nur auf die Erinnerungsfunktion. Es kann immer passieren, dass diese aus verschiedenen Gründen nicht funktioniert (z.B. Akku leer, Smartphone ausgeschaltet, App Absturz). Bitte nutze die Medikamentenerinnerung also auf keinen Fall für kritische Medikamente, bei welchen eine Falsch- oder Nichteinnahme in einer schweren Gesundheitsbeeinträchtigung resultiert. Achte außerdem darauf, dass du die Daten für die Erinnerungsfunktion korrekt eingibst. Bitte prüfe bei jeder Eingabe oder Änderung deine Angaben sorgfältig.

3.3 Dein Fortschritt

Eine Übersicht über deine Module und Ziele sowie deinen Fortschritt findest du in der Ansicht «Fortschritt». Hier kannst du zudem die Beschreibung deines aktuellen Ziels ansehen, indem du das entsprechende Ziel antippst.

3.4 Deine Inhalte

Im Laufe des Coachings stellt dir dein Digitaler Coach Informationen zu verschiedenen Gesundheitsthemen bereit. Die wichtigsten Informationen sind für dich übersichtlich und kompakt in Infokarten zusammengefasst und in deinen persönlichen Inhalten gespeichert. So kannst du jederzeit etwas nachlesen, wenn du dein Wissen auffrischen möchtest. Auch Videos, die dir dein Digitaler Coach präsentiert, findest du bei deinen Inhalten. Du kannst gar nicht genug von unseren Infokarten haben und möchtest dir diese ausdrucken? Öffne die gewünschte Infokarte und tippe auf den Pfeil oben rechts, um dir die Infokarte als PDF-Dokument herunterzuladen.

3.5 Dein Blutdrucktagebuch

Dein Blutdrucktagebuch kannst du öffnen, indem du unten in der Menüleiste auf «Blutdruck» tippst. Im Blutdrucktagebuch findest du eine Übersicht über deine eingetragenen Blutdruck- und Pulsmessungen, deine Medikamente und dein angegebenes körperliches Wohlbefinden. Im Blutdrucktagebuch kannst du auch Messungen hinzuzufügen.

Messung hinzufügen: Du kannst eine Messung hinzufügen, indem du auf der ersten Seite deines Tagebuchs auf «Messung hinzufügen» tippst. Bei jeder Eintragung deines Blutdrucks kannst du optional auch deinen Puls und dein aktuelles körperliches Wohlbefinden angeben. Wenn du eine Blutdruckeintragung vornimmst, wird automatisch das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit für dich voreingestellt. Du kannst Datum und Uhrzeit jedoch anpassen, wenn die Messung zu einem früheren Zeitpunkt stattgefunden hat. Die erste Messung des Tages wird automatisch als «Morgenmessung» erfasst, die zweite Messung des Tages als «Abendmessung». Auch diese Vorauswahl kannst du bei der Eintragung deines Blutdrucks anpassen. Pro Tag kannst du eine Morgen- und eine Abendmessung eintragen. Weitere Messungen werden als «zusätzliche Messung» erfasst.

Neben der manuellen Eintragung der Blutdruckwerte, hast du die Möglichkeit, mit Hilfe der Kamera deines Smartphones, die gemessenen Blutdruckwerte von deinem Messgerät automatisch abzulesen. Du kannst diese Funktion nutzen, indem du eine Messung hinzufügst und anstatt die Blutdruckwerte manuell einzutragen, oben rechts auf das Scan-Symbol tippst. Nachdem du auf das Scan-Symbol getippt hast, öffnet sich deine Kamera. Bitte richte deine Kamera auf das Display deines Messgerätes. Sobald deine Messwerte erkannt wurden, erscheint ein Bestätigungsdialog. Damit die Erfassung schnell und fehlerfrei funktioniert, ist es wichtig, dass du beim Einlesen der Werte, ein paar Dinge beachtest:

  • Achte auf gute Lichtverhältnisse und versuche Spiegelungen auf dem Display zu vermeiden
  • Versuche das Display des Messgerätes innerhalb des Rechteckes auf deinem Smartphone-Display auszurichten
  • Bitte prüfe immer, ob die Werte richtig erkannt wurden

Nachdem deine Werte erkannt wurden, werden dir die erkannten Werte angezeigt. Du kannst sie dann auf Richtigkeit prüfen und sie übernehmen oder nochmals ändern. Du kannst die von dir überprüften Werte dann zu deinem Tagebuch «hinzufügen».

ACHTUNG: Es ist sehr wichtig, dass du die Daten korrekt eingibst. Bitte prüfe deshalb bei jeder Eingabe deine Angaben genau auf ihre Richtigkeit und passe sie direkt an, falls notwendig.

Verlauf und Durchschnittswerte: Auf der ersten Seite deines Blutdrucktagebuchs siehst du den Verlauf deiner Messungen und deine Durchschnittswerte über die letzten 30 Tage. Du kannst zwischen den Ansichten «Blutdruck» und «Puls» auswählen, um dir die entsprechenden Werte im Verlauf anzeigen zu lassen. Zudem hast du die Möglichkeit, dir den Verlauf deiner Durchschnittswerte für die letzte Woche, den letzten Monat oder das vergangene Jahr anzeigen zu lassen. Wähle hierzu den gewünschten Zeitraum über dem Verlaufsdiagramm aus.

Blutdruckwerte als PDF exportieren: Du kannst den Verlauf deiner Messungen sowie die einzelnen Messwerte als PDF-Dokument herunterladen, indem du auf «Bericht exportieren» tippst. So hast du die Möglichkeit deinen Bericht auf Papier auszudrucken.

Liste mit Einträgen: Eine chronologische Liste aller Einträge deiner Messungen und Medikamente findest du unter «Einträge» auf der zweiten Seite deines Blutdrucktagebuchs. Über den «Filter» kannst du auswählen, welche Einträge und Informationen in der Liste angezeigt werden sollen. So kannst du dir z.B. nur die Einnahmen (und Nicht-Einnahmen) deiner Medikamente anzeigen lassen oder nur deine Blutdruckmessungen und dein körperliches Wohlbefinden.

Eintrag nachträglich anpassen: Tippe auf die drei Punkte rechts des jeweiligen Eintrags, um diesen anzupassen oder zu entfernen. Zudem hast du die Möglichkeit, weitere Messungen hinzuzufügen, indem du auf «Messung hinzufügen» tippst.

Messkalender: Eine Übersicht über dein Messverhalten findest du auf der dritten Seite des Blutdrucktagebuchs. Der Messkalender zeigt dir auf einen Blick, an welchen Tagen du deinen Blutdruck gemessen hast. Wenn du an einem Tag eine Morgen- und eine Abendmessung eingetragen hast, sind beide Halbkreise an diesem Tag ausgefüllt. Wenn du an einem Tag nur eine Morgenmessung eingetragen hast, ist nur der linke Halbkreis ausgefüllt; wenn du nur eine Abendmessung eingetragen hast, ist nur der rechte Halbkreis ausgefüllt.

ACHTUNG: Der Digitale Coach berechnet Durchschnittswerte und gibt dir Feedback auf die von dir eingegebenen Werte. Achte darum darauf, dass du deinen Blutdruck richtig misst und keine Messfehler begehst.

3.6 Deine Daten und dein Herzalter

Deine persönlichen Daten findest du unter dem Menüpunkt «Profil» und «Daten». Hier findest du deinen Namen, dein aktuelles Herzalter, deine persönlichen Angaben zur Berechnung des Herzalters und weitere Gesundheitsinformationen (z.B. das Vorliegen einer chronischen Nierenerkrankung). Du kannst alle Angaben, die nicht von der App berechnet bzw. bereitgestellt werden, anpassen. Sobald du eine oder mehrere der Angaben zur Berechnung des Herzalters anpasst, wird dein aktuelles Herzalter neu berechnet.

ACHTUNG: Es ist sehr wichtig, dass alle deine persönlichen Daten korrekt eingegeben und aktuell sind, da die Einschätzungen und Empfehlungen deines Digitalen Coaches auch auf deinen persönlichen Daten basieren. Falsche Eingaben (z.B. des Geburtsdatums) können daher zu unpassenden oder fehlerhaften Bewertungen (z.B. des Blutdrucks) und Empfehlungen führen. Bitte prüfe deshalb in regelmäßigen Abständen deine persönlichen Angaben auf ihre Richtigkeit und Aktualität.

4 Weiteres

Zudem findest du unter dem Menüpunkt «Profil», die Quellen, die wir als Grundlage bei der Erstellung der App und der Inhalte verwendet haben, unsere Kontaktadresse, die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen der App.

Bei Fragen, Problemen oder Feedback kannst du uns über den Menüpunkt «Profil» und «Support» direkt eine Nachricht senden. Damit wir dir bei einer Frage oder einem Problem so schnell wie möglich weiterhelfen können, kann es sein, dass wir dich bitten, uns deinen Datenschlüssel mitzuteilen. Du findest deinen Datenschlüssel unter «Daten». Mit Hilfe deines Datenschlüssels können wir dich unter unseren Tausenden Nutzern finden und dir schnell weiterhelfen.

Wir freuen uns, dass du dabei bist und wünschen dir viel Freude und Erfolg mit deinem Digitalen Coach!

5 Kontaktaufnahme und regulatorische Hinweise

Pathmate Coach

Version: 2.2.0

11.06.2020

Pathmate Technologies AG
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Der Pathmate Coach ist ein Medizinprodukt Klasse I.

Pathmate, Zürich, 11.06.2020